Gestión
En RHOINCA implementamos un Sistema Integrado de Gestión que contempla los requisitos de diferentes estándares y códigos, de acuerdo con su rol como un prestador de servicios marítimos, compañía naviera y operadora de buceo, cubriendo esto:
- Norma Internacional ISO 9001:2015 «Sistemas de Gestión de la Calidad: Requisitos».
- Código IGS de la OMI «Código Internacional de Gestión de la Seguridad Operacional y Prevención de la Contaminación»
- Requisitos legales y reglamentarios aplicables en Venezuela para la gestión ambiental y de la seguridad y salud en el trabajo.
Este Sistema de Gestión cubre todas las áreas operacionales de la organización y tiene como intención garantizar servicios conformes con los requisitos aplicables para garantizar su satisfacción, pero a su vez previniendo la contaminación, así como lesiones y deterioro de la salud en las operaciones, considerando que lo más importante en las operaciones realizadas es la protección de la vida humana de todas las personas involucradas.
A partir de este compromiso, en RHOINCA la Alta Dirección ha establecido políticas que rigen el Sistema de Gestión desde el más alto nivel:
Política de la Calidad:
Garantizamos seguridad, oportunidad y confianza a las partes involucradas en la prestación de servicios marítimos a través de la implementación de las mejores prácticas de calidad, seguridad operacional y prevención de la contaminación que permiten asegurar el mejor desempeño en pro de proteger la vida de las personas a bordo de los buques y al medio marino, reflejándose el compromiso de nuestra organización con cumplir los requisitos aplicables, de satisfacer las necesidades de nuestros clientes y de mejorar continuamente para incrementar nuestra capacidad proporcionar servicios marítimos excelentes.
Política Ambiental:
Somos garantes de la protección del medio ambiente durante la prestación de servicios marítimos, por lo que estamos preparados en todo momento para actuar en las situaciones de emergencia potencial que puedan representar contaminación del medio marino, así como abordamos los aspectos ambientales significativos asociados a nuestras actividades, productos y servicios, con la implementación de prácticas de trabajo confiables y sostenibles, evidenciando ello nuestro compromiso con cumplir con los requisitos aplicables y la mejora continua.
Política de la Seguridad y Salud en el Trabajo:
Protegemos a nuestros trabajadores de los procesos peligrosos existentes en la prestación de servicios marítimos, mediante la eliminación de peligros y reducción de riesgos para la seguridad y salud en el trabajo presentes en las actividades, medios, objetos, organización y división del trabajo, a los efectos de prevenir lesiones y deterioro de la salud, con la implementación de procesos de participación y consulta de los trabajadores, y de las mejores prácticas y altos estándares de desempeño, demostrando nuestro compromiso con cumplir con los requisitos aplicables y la mejora continua.